삼성, 갤럭시노트4 / 엣지 강제 재부팅 해결방법

2014.11.29 09:08     작성자: Blog_master

 

 

 

일부 갤럭시노트4 / 엣지사용자들이 원치않는 강제 재부팅 현상이 나타나고 있으며 대처방법을 공개 했습니다 이같은문제는 지난 11월 25일 'Google Play 서비스' 가 업데이트되면서 위치 정보 관련 기능이 오작동하여 발생하는 것으로 확인됬고 해당 문제가 해결이 될때까지는 갤럭시 노트4, 갤럭시 노트 엣지, 갤럭시 S4(S4 LTE-A 모델 X) 사용자들은 '구글 플레이 서비스 최신버전 (6.5.87)' 을 업데이트 하지말라고 부탁 삼성 투모로우 블로그로 통해 전했습니다

 

 

 

임시 재부팅 해결방법

 

 

환경설정’→ ‘보안’→ ‘디바이스관리자’→ ‘Android 기기 관리자’
오른쪽 체크 박스 해제

 

환경설정’→ ‘애플리케이션 관리자’→ 상단 ‘다운로드’ 탭→ ‘Google Play 서비스’→ ‘업데이트 삭제’

 

※위 방법으로 재부팅 문제는 해결되지만, 구글 제공 앱 사용시 “Google Play 서비스”를 업데이트하라는 팝업이 발생하고, 업데이트할 경우 다시 문제가 발생하므로 해당 앱에 대해서도 업데이트 삭제 후 사용해주시기 바랍니다

 

환경설정’→ ‘애플리케이션 관리자’→ 상단 ‘다운로드’ 탭→ 해당 앱 선택→ ‘업데이트 삭제’
※해당 앱: YouTube, Gmail, 행아웃, Google+ 등

 

 

 

Source : samsungtomorrow, flickr

 

 

 

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